2017年,中國(guó)家電行業(yè)的智能化進(jìn)程步入快車道,其中,空調(diào)領(lǐng)域的智能化普及尤為引人注目。作為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,海爾空調(diào)憑借其深厚的技術(shù)積累、前瞻性的戰(zhàn)略布局和強(qiáng)大的生態(tài)整合能力,在這一年扮演了至關(guān)重要的角色,其引領(lǐng)的智能升級(jí)浪潮,生動(dòng)詮釋了產(chǎn)業(yè)變革中的“巨頭效應(yīng)”。
所謂“巨頭效應(yīng)”,并非簡(jiǎn)單的市場(chǎng)份額領(lǐng)先,而是指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定和生態(tài)構(gòu)建,能夠深刻影響甚至重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展方向。2017年,海爾空調(diào)正是通過(guò)一系列舉措,放大了這種效應(yīng)。
在核心技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新層面,海爾空調(diào)持續(xù)加碼。其將智能控制、節(jié)能環(huán)保、空氣舒適度管理以及用戶交互體驗(yàn)作為研發(fā)重點(diǎn)。例如,推出的智能自清潔技術(shù),不僅解決了空調(diào)內(nèi)部清潔的痛點(diǎn),更通過(guò)智能化感知與運(yùn)行,提升了產(chǎn)品的健康屬性與能效水平。海爾將空調(diào)從一個(gè)單純的溫控設(shè)備,升級(jí)為能夠感知、分析并主動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量的“空氣管家”,這背后離不開(kāi)其在傳感器技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法等家用電器研發(fā)領(lǐng)域的持續(xù)投入。
海爾積極構(gòu)建并主導(dǎo)智能家居生態(tài)。2017年,海爾U+智慧生活平臺(tái)已日趨成熟,空調(diào)作為家庭中的重要互聯(lián)節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了與冰箱、洗衣機(jī)、安防設(shè)備等產(chǎn)品的深度聯(lián)動(dòng)與數(shù)據(jù)共享。用戶可以通過(guò)統(tǒng)一的應(yīng)用入口,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化的智能控制,如“回家前自動(dòng)開(kāi)啟空調(diào)”、“睡眠時(shí)自動(dòng)調(diào)整風(fēng)速與溫度”等。這種生態(tài)化的布局,使得智能空調(diào)的價(jià)值不再孤立,而是融入整體智慧生活解決方案中,極大地推動(dòng)了智能概念的落地與普及,也設(shè)定了行業(yè)互聯(lián)互通的新基準(zhǔn)。
海爾的大規(guī)模定制模式為智能普及提供了產(chǎn)能與成本支撐。依托其互聯(lián)工廠和COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),海爾能夠更高效地響應(yīng)市場(chǎng)對(duì)智能化產(chǎn)品的多樣化需求,在保證品質(zhì)的優(yōu)化生產(chǎn)流程,使得更多先進(jìn)智能技術(shù)得以應(yīng)用于主流價(jià)位產(chǎn)品,加速了智能空調(diào)從“高端可選”到“大眾標(biāo)配”的普及進(jìn)程。這種制造體系的優(yōu)勢(shì),是許多后來(lái)者短期內(nèi)難以復(fù)制的,構(gòu)成了“巨頭效應(yīng)”的堅(jiān)實(shí)底座。
海爾的品牌影響力與渠道覆蓋為市場(chǎng)教育按下加速鍵。通過(guò)強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和用戶服務(wù)觸達(dá),海爾能夠更有效地向廣大消費(fèi)者傳遞智能空調(diào)的價(jià)值,降低市場(chǎng)接受門(mén)檻,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)。其倡導(dǎo)的“好空氣”理念,將智能技術(shù)與健康、舒適的生活體驗(yàn)緊密結(jié)合,贏得了用戶口碑,進(jìn)一步鞏固了其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
2017年海爾空調(diào)在智能普及中的引領(lǐng)作用,是技術(shù)研發(fā)、生態(tài)戰(zhàn)略、制造革新與市場(chǎng)推廣多方協(xié)同的結(jié)果。它不僅是推出幾款智能產(chǎn)品,更是通過(guò)系統(tǒng)性的布局,定義了智能空調(diào)的新標(biāo)準(zhǔn),拓寬了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的維度,帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈向智能化、生態(tài)化方向升級(jí)。這種“巨頭效應(yīng)”深刻表明,在產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵期,領(lǐng)軍企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與執(zhí)行力,往往能決定一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度與質(zhì)量,為整個(gè)家用電器研發(fā)領(lǐng)域樹(shù)立了創(chuàng)新與應(yīng)用的典范。